2014年11月19日星期三上午10点安阳工学院资助中心学贷部首次知识技能培训在校内A—17 101多媒体教室如期展开。资助中心的郭海东及许鸣宇老师在培训时表示各干事要切实落实，认真学习，强化技能，增强服务能力和服务意识。

此次技能培训以“提升服务技能”为主旨，地点安排在校多媒体教室A-17 101，同时邀请计算机专业知识丰富的申恒恒同学全程指导学习，期间采用多媒体相关设备，用细致丰富的讲学课件，主要是以“学习Office办公软件”为主要内容，针对资助中心学贷部相关人员的实际情况和学贷部工作的切实需要，该培训把Excel的基本应用作为学习的重点。进行实时操作演练，教学模式可谓生动活泼。全体学贷部相关人员于上午10点准时到达教室，课堂井然有序，学习氛围十分高涨。在全体人员的共同努力和配合下，最后持续２小时的课程在愉快轻松地氛围中圆满结束。

学贷部是一个服务于学校更是一个服务于全体学生的部门，它关系到复杂而又敏感的金钱问题，所以，它也是一个受人瞩目的部门，部门里的每一个工作程序都关系到很多人的利益，这要求每个部员都要具备非同一般的能力和细心。资助中心老师及学贷部全体人员秉着对全体同学认真负责的态度，努力提升部门整体实力及每个部员的个人办事能力。因此，只有练就绝对的实力才能更好的处理好繁琐的工作，才能更好的服务大家。

安阳工学院学生工作部（处）2014/11/22