新年新气象，2月11日上午9点，校学生处宿舍管理中心在老图书馆二楼召开了“新学期宿舍管理人员工作培训会议”。学生工作处处长马菊意，副处长、宿管中心主任杨延杰，三个公寓主任及全体宿舍管理人员100余人参加了会议。

　　会议由副处长杨延杰主持。杨处长首先对寒假期间的工作做了总结和通报，并向在节日期间辛勤工作的同志们表示了诚挚的谢意。接着对新学期的工作做了安排部署，并向全体宿舍管理工作者提出了两点要求：一是要始终保持服务学生的宗旨，切实解决学生遇到的困难。具体体现在三点：工作要有积极性、要有责任心和爱心；二是要遵守学校的各项规章制度，杜绝各种不良风气，创造良好的服务环境和育人环境。

　　随后，学生处处长马菊意做了重要讲话。首先对杨处长的讲话做了补充，认为除了要有积极性、责任心和爱心之外，还应该做到以下几点：讲究工作方法，对学生热情、诚恳、贴心，工作中不拖沓，不推诿 ，进一步提高个人的各项素质。

　　最后，马处长还带领大家一起集中学习了华中师范大学优秀宿舍管理员魏友阶师傅的先进事迹。魏友阶师傅能够心系学生，爱岗敬业，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，他亲切的被同学们唤作“宿管大叔”。马处长希望全体工作人员能够以会上所提的要求为标准，切实把这些要求落实到具体的工作中。